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Certificado Profesional en Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales

Marzo - Julio de 2026 mañanas

AMPANS

C/ Sant Rafael, 4 - Manresa
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El objetivo del curso es ofrecer al alumnado los conocimientos y habilidades para poder desarrollar tareas de distribución, reproducción y transmisión de la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior, con eficacia y de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.

Detalles del curso

Edad
Mayores de 18 años (16 con autorización del tutor)
Requisitos
Dirigido a personas en situación de desempleo o que quieran reorientar su vida laboral hacia el sector de la administración.
Tener el DARDO vigente.
Dominio del catalán y/o castellano
Se valoran nociones de TIC
Tipo de formación
Certificado de profesionalidad nivel 1
Itinerario formativo
Gestión de la información i comunicación
Modelo formativo
Teórico y práctico. 86h de prácticas en empresa.
Duración
465 horas
Servicio de inserción laboral
Este curso forma parte de nuestro servicio de orientación e inserción laboral

Contenido didáctico y salidas profesionales

Contenidos
  • Técnicas administrativas básicas de oficina
  • Operaciones básicas de comunicación
  • Reproducción y archivo
  • Prácticas profesionales no laborables
Salidas profesionales
  • Operadores/as de central telefónica
  • Teleoperadores/as
  • Empleados/as de ventanilla de correos
  • Recepcionistas-telefonistas en oficinas
  • Clasificadores/as-repartidores/as de correspondencia
  • Ordenanzas
  • Taquilleros/as
  • Auxiliar de servicios generales
  • Auxiliar de oficina
  • Auxiliar de archivo
  • Auxiliar de información

Entidades colaboradoras

Esta actuación está impulsada y subvencionada por el Servicio Público de Empleo de Cataluña (SOC) con fondos recibidos del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes.

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